Política de Privacidad
En auryphentis valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
Última actualización: 15 de febrero de 2025
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada en nuestra plataforma de creatividad poética:
Información Personal
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Información de contacto como número de teléfono
- Detalles de facturación cuando realizas una compra
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
Información de Uso
- Datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma
- Páginas visitadas y tiempo dedicado a cada sección
- Preferencias de contenido y progreso en actividades
- Información técnica como dirección IP y tipo de dispositivo
Cómo Utilizamos tu Información
La información que recopilamos nos permite ofrecerte una experiencia educativa más rica y personalizada. Específicamente, utilizamos tus datos para:
Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus intereses y progreso. Esto incluye sugerir contenido relevante y ajustar la dificultad de los ejercicios según tu nivel.
Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes, nuevos recursos de escritura creativa y oportunidades de aprendizaje que puedan interesarte.
Mejorar continuamente nuestra plataforma analizando patrones de uso anónimos y feedback de los usuarios para desarrollar mejores herramientas educativas.
Procesar pagos y gestionar tu cuenta de manera segura, manteniendo un historial de tus suscripciones y preferencias.
Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es necesario para brindarte nuestros servicios o cuando lo exige la ley española.
Tus Derechos según el RGPD
Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos. Estos derechos incluyen:
- Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: puedes corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: puedes solicitar que eliminemos tus datos personales
- Derecho de portabilidad: puedes obtener tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: puedes oponerte a ciertos usos de tus datos
- Derecho de limitación: puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad. Responderemos a todas las solicitudes dentro del plazo legal de 30 días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas
Utilizamos encriptación SSL para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y monitoreo continuo de nuestra infraestructura para detectar posibles vulnerabilidades.
Medidas Organizativas
Limitamos el acceso a información personal solo al personal autorizado que necesita estos datos para realizar sus funciones. Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo exija la legislación española.
Los datos de cuenta activa se mantienen mientras mantengas tu suscripción con nosotros. Una vez que canceles tu cuenta, eliminaremos tu información personal dentro de 90 días, salvo que tengamos una obligación legal de conservar ciertos datos.
Los datos analíticos agregados y anónimos pueden conservarse por períodos más largos para ayudarnos a mejorar nuestros servicios, pero estos datos no pueden vincularse a ti personalmente.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y analizar cómo utilizas nuestros servicios.
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.
También utilizamos herramientas de análisis que nos proporcionan información sobre el uso de nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a identificar áreas de mejora y desarrollar contenido más relevante para nuestros usuarios.
Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos a estos proveedores, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas para proteger tu información.
Utilizamos solo proveedores que cumplen con estándares internacionales de protección de datos y que han implementado medidas de seguridad equivalentes a las requeridas por el RGPD.
Menores de Edad
Nuestra plataforma está dirigida a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@auryphentis.sbs
Teléfono: +34 985 222 194
Dirección postal:
auryphentis
C. de Elfo, 137
28027 Madrid, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos violado tus derechos de protección de datos.